Aldeko

ul. Klasztorna 2, 98-400 Wieruszów

NIP 619-166-29-32; REGON 731659747

  e-mail aldeko@onet.pl,  meble@aldeko.pl

tel. 601 855 679

 

Firma Aldeko oferuje Państwu najwyższej jakości meble pochodzące od polskich producentów. Szeroka gama mebli w rozmaitych wzorach i kolorach pozwoli Państwu w sposób efektowny i praktyczny umeblować każdą część Waszego mieszkania.

R E G U L A M I N   A U K C J I :

Zasady aukcji

Jeżeli, przed zakupem mielibyście Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące przedmiotu aukcji lub jej przebiegu prosimy o kontakt e-mailowy lub telefoniczny.

Jeżeli warunki opisane w aukcjach Państwu nie odpowiadają – prosimy nie kupować.

Po zalicytowaniu lub zakupie prosimy o potwierdzenie e-mailem swojej oferty.

W potwierdzeniu prosimy o informację na temat:

• rodzaju zakupionego towaru (np. rodzaj tkaniny, kolor itp.)
• wybranej formy wysyłki (przesyłka transportem organizowanym przez nas czy odbiór osobisty)
• danych adresowych i kontaktowych  (jeśli towar ma być wysłany na adres inny niż podany w Allegro).

Wszystkie maile przesyłane przez Państwa do nas są przez nas potwierdzane. Potwierdzenie maila i odesłanie takiej informacji gwarantuje Państwu że wiadomość została przez nas odczytana.
Wszystkie wystawione na aukcjach meble są nowe wolne od wad i objęte roczną gwarancję producenta.

Decydując się na zakup kupujący zgadza się z wszystkim warunkami zawartymi w aukcji i regulaminie.

 

Wysyłka towaru

Zakupione towary można odebrać osobiście (wcześniej uzgadniając termin odbioru), lub skorzystać z proponowanego przez nas transportu. Meble dowozimy do Państwa meblowozami, co gwarantuje im "bezpieczeństwo" podczas załadunku oraz transportu. O dostawie towaru Klienci są informowani przynajmniej 1 dzień przed dostarczeniem.  W przypadku nieodebrania mebli w ustalonym terminie koszty transportu pokrywa Kupujący. 

                                                                                                                                 
Zakupione towary można również odebrać osobiście (wcześniej uzgadniając termin odbioru). 

Meble dowozimy do Państwa za pośrednictwem wynajmowanych przewoźników - busami,
co gwarantuje im „bezpieczeństwo” podczas transportu i załadunku.

Koszty związane z dostawą towaru pokrywa kupujący. Meble transportowane są w stanie rozłożonym, zapakowane w kartony. Towar dostarczany jest w dni robocze.

Przy dostawie mebli niezbędna jest pomoc z Państwa strony.   

Kierowca, który dostarcza Państwu towar nie ma obowiązku wnoszenia mebli.

Bardzo ważne jest, aby po dokonaniu zamówienia podać aktualny numer telefonu komórkowego, jeżeli nie był on przypisany do danych z allegro. Ułatwi to naszemu kierowcy kontakt z Państwem podczas doręczania przesyłki.

 

Termin realizacji zamówień

W opisie każdego przedmiotu określony jest maksymalny termin realizacji zamówienia. Nasza Firma w dbałości o klienta zawsze stara się realizować zamówienia w możliwie jak najkrótszym czasie, który jest uzależniony od aktualnych stanów magazynowych. Zwykle trwa on od 1 - 4 tygodni (czas realizacji podany jest zawsze w treści aukcji ilość dni dotyczy dni roboczych). Termin realizacji zamówienia zaczyna biec od chwili zaksięgowania zapłaty lub zaliczki na naszym koncie.

 

Płatności

Możliwe są dwie formy zapłaty za zakupiony towar:

1. Przedpłata na konto bankowe (opcja preferowana). Numer konta i dane odbiorcy do przelewu podajemy drogą mailową po zakupie towaru.

2. Zaliczka w wysokości ustalonej indywidualnie dla każdej transakcji, pozostała część przy odbiorze.

3. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT.

W tytule przelewu proszę wpisać swój nick z Allegro oraz nr aukcji.

 Warunki gwarancji

1. Czas trwania gwarancji wynosi 24 miesiące i liczy się od daty wydania mebli kupującemu.

2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać nazwę mebla, datę zakupu, adres dostawy, dane kontaktowe kupującego oraz krótki opis uszkodzenia z dołączonymi zdjęciami z widocznym uszkodzeniem. Zgłoszenia prosimy przesyłać na adres email: reklamacje@aldeko.pl Zgłoszenia wysłane na inny adres e-mail nie będą wogule rozpatrywane.

3.  W przypadku zgłoszenia przez Kupującego wady towaru w ramach gwarancji, Sprzedawca dokona odbioru towaru na swój koszt lub dokona naprawy towaru w miejscu, w którym towar się znajduje. Wyboru sposobu usunięcia wady i miejsca dokonania naprawy dokonuje Sprzedawca.

4.  Kupujący ma obowiązek wydania mebla, bądź jego reklamowanej części (demontażu dokonuje kupujący 

o ile jest on możliwy i niestwarza problemu) przedstawicielowi producenta lub kurierowi w celu przewiezienia ich do serwisu i naprawy. Wydawany przez kupującego mebel lub jego część musi być zabezpieczona w sposób uniemożliwiający jej uszkodzenie podczas transportu (folia, tektura, karton). 

W przypadku nieprzygotowania w podany sposób mebla do wysyłki towar nie bedzię odbierany.       

 

5. Nie wydanie zareklamowanego mebla kurierowi w podanym terminie (potwierdzonym przez obie strony), zgodnie z zasadami przedstawionymi w regulaminie sprzedawcy wiąże się z tym, że reklamowany mebel będzie trzeba dostarczyć do sprzedawcy na własny koszt.

6. Reklamacji nie podlegają wady wynikające z nieprawidłowego montażu i użytkowania towaru przez Kupującego.

7. Zobowiązujemy się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a  gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta,  kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

8. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym towarze. 

9. Jeżeli reklamacja okaże się bezpodstawna wszelkie koszty związane z transportem pokrywa kupujący.

Uwaga! 

Firma nasza zastrzega sobie prawo odmowy sprzedaży towaru w przypadku Kupującego 

posiadającego dużą ilość komentarzy negatywnych.

Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. nr 133, poz.883) firma Aldeko gwarantuje ochronę danych osobowych. Powyższe dane zostaną użyte jedynie dla celów realizacji Państwa zamówień.